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सेवा केंद्र के बा .
हमनी के एगो व्यापक सेवा प्रणाली स्थापित कइले बानी जा जवना में प्री-सेल से लेके आफ्टर-सेल तक के पूरा चक्र के कवर कइल गइल बा, जवना से हमनी के ग्राहकन के प्रतिक्रिया के जल्दी से जवाब देबे में सक्षम हो गइल बानी जा. प्रोफेशनल सपोर्ट आ तकनीकी आश्वासन के साथ हमनी के अपना ग्राहकन खातिर अधिका मूल्य पैदा करेनी जा।
सेवा के माध्यम से भविष्य के आकार देत विशेषज्ञ के साथ मूल्य के सशक्त बनावल
I. बिक्री से पहिले के सेवा प्रणाली
1. अंतर्दृष्टि तंत्र के जरूरत बा .
उद्योग विशेषज्ञ टीम ग्राहक आवेदन परिदृश्य के ऑन-साइट शोध के संचालन करेले
एगो तीन आयामी जरूरत विश्लेषण मॉडल (कार्यात्मक आवश्यकता / पर्यावरण पैरामीटर / लागत बजट स्थापित करेला)
उत्पाद विकास मूल्यांकन रिकॉर्ड फॉर्म अवुरी तकनीकी पैरामीटर के तुलना तालिका देवेले
2. समाधान के सिफारिश कइल गइल बा .
कोर परफॉर्मेंस इंडिकेटर (घर्षण प्रतिरोध / तापमान प्रतिरोध / संपीड़न सेट प्रतिरोध, आदि के दृश्य तुलना।)
परिमित तत्व तनाव विश्लेषण, संचालन स्थिति विश्लेषण, आ उत्पाद खातिर कोर दर्द बिंदु विश्लेषण करे खातिर उद्योग विशेषज्ञन के संगठित करेला
कम से कम उपलब्ध बा . 3 विभेदित समाधान के बा .ग्राहक के प्रदर्शन के आवश्यकता के आधार पर
ii के बा। अनुकूलन सेवा मैट्रिक्स के बा।
1. अंत से अंत तक अनुकूलन प्रबंधन के बा
के पुष्टि के जरूरत बा .
समाधान के डिजाइन बा .
प्रोटोटाइप के मान्यता दिहल गइल बा .
छोट बैच के उत्पाद परीक्षण 1।
बड़-बैच उत्पाद परीक्षण के बा
बड़े पैमाने पर उत्पादन वितरण के बा
2.तकनीकी सशक्तिकरण के फायदा बा .
10,000+ कस्टम केस लाइब्रेरी 28 ओवर से अधिक उद्योग के अनुभव
सामग्री विश्लेषण राष्ट्रीय स्तर के मान्यता प्राप्त प्रयोगशाला द्वारा समर्थित बा
पेशेवर माटियाल फॉर्मूलेशन अनुकूलन, तकनीकी समर्थन,आ डोमेन विशेषज्ञन से उद्योग के अंतर्दृष्टि
समर्पित सेवा कोड: पूरा जीवनचक्र ट्रेसएबिलिटी प्रबंधन के सक्षम बनावेला
अनुकूलित केस लाइब्रेरी के बा
सामग्री के विश्लेषण कइल गइल बा.
उद्योग जगत के अनुभव बा .
एक्सक्लूसिव कोड के बा .
iii के बा। बिक्री के बाद के सेवा प्रतिबद्धता
1. गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली के बा .
छह परत के गुणवत्ता निरीक्षण के मानक 1.1.(कच्चा माल / मिश्रण / वल्केनीकरण / आयाम / प्रदर्शन / रूप 2019।)
98.9% ग्राहक पुनर्खरीद दर हमनी के गुणवत्ता वादा के मान्यता देला
2. तेजी से प्रतिक्रिया तंत्र के बा .
8 घंटा के पूछताछ के प्रतिक्रिया (पेशेवर तकनीकी जवाब सहित)
4 दिन के एक्सप्रेस प्रोटोटाइपिंग के बा(इन-हाउस मोल्ड वर्कशॉप आ समर्पित मोल्ड डिजाइन/निर्माण टीम तेजी से टर्नअराउंड खातिर)2।
7-14 दिन के डिलीवरी चक्र के बा(तत्काल आदेश खातिर हरित चैनल के समर्थन करेला)
48 घंटा के शिकायत के प्रतिक्रिया(जांच रिपोर्ट आ स्पष्ट समाधान योजना उपलब्ध करावेला .)
3. मूल्य-वर्धित सेवा पैकेज के बारे में बतावल गइल बा।
मुफ्त तकनीकी प्रशिक्षण (ऑनलाइन + ऑफलाइन बा)
7×24 घंटा के जीवन भर के रखरखाव परामर्श
4. शिकायत के निपटारा फ्लोचार्ट
चतुर्थ के बा। ग्राहक के सफलता के कहानी
ग्राहक केस 1: जर्मन ऑटोमोटिव पार्ट्स निर्माता (2023 से सहयोग)
ग्राहक के पृष्ठभूमि के बा।:
यूरोपीय ऑटो निर्माता लोग के एगो टीयर 1 आपूर्तिकर्ता, उच्च तापमान प्रतिरोधी सामग्री खातिर सख्त आवश्यकता के सामना करेला।
ललकारल:
मौजूदा सामग्री सभ में चरम परिस्थिति (180°C+) के तहत परफार्मेंस के गिरावट देखल गइल, जेकरा चलते 12% अंतिम ग्राहक शिकायत दर भइल।
सनलाइट के घोल के बा .:
प्री-सेल फेज: एक्सपर्ट टीम तेजी से 3 गो अनुकूलित समाधान बिकसित कइलस जे परिचालन के स्थिति आ परफार्मेंस के जरूरत के आधार पर; लैब परीक्षण के साथ उच्च तापमान प्रतिरोधी समग्र रबर फॉर्मूलेशन के चयन कइलस जवना में तापमान प्रतिरोध में 40% सुधार देखावल गइल।
अनुकूलन सेवा: 10,000+ केस लाइब्रेरी के उपयोग करके अनुकूलित मोल्ड डिजाइन, 72 घंटा के एक्सप्रेस प्रोटोटाइपिंग हासिल करेला — उद्योग औसत से 60% तेजी से।
बिक्री के बाद के समर्थन: इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में सुधार, क्लाइंट प्रोडक्शन लाइन के उपज 89% से बढ़ा के 97% तक बढ़ावल।
नतीजा बा .:
क्लाइंट रिपर्चेज रेट बढ़ के 100% हो गइल, 3 गो नया प्रोडक्ट लाइन जोड़ल गइल।
ग्राहक प्रशंसापत्र: “सनलाइट के अंत से अंत तक सेवा सिर्फ 3 महीना में 2 साल के उत्पाद के मुद्दा के हल कईलस।”
ग्राहक केस 2: अमेरिकी नया ऊर्जा उपकरण कंपनी (2024 से सहयोग)
01
ग्राहक के पृष्ठभूमि के बा।:
अफ्रीकी रेगिस्तान में उच्च विश्वसनीयता उपकरण के तैनाती करे वाला एगो वैश्विक प्रमुख सौर ऊर्जा भंडारण उपकरण निर्माता।
02
ललकारल:
उपकरण के सील के जीवनकाल सूखा, धूल-धूसरित वातावरण में मात्र 6 महीना के रहे- 3 साल के डिजाइन लक्ष्य से बहुत नीचे-बहुत रखरखाव के लागत में ले जाए के पड़ल।
03
सनलाइट के घोल के बा .:
अंतर्दृष्टि के जरूरत बा: विशेषज्ञ टीम ऑन-साइट डेटा (तापमान, आर्द्रता, रेत के कण आकार) एकत्रित कइलस ताकि नैनो-कोटिंग सीलिंग घोल के विकास हो सके।
तकनीकी सशक्तिकरण: राष्ट्रीय प्रयोगशाला के माध्यम से अनुकूलित फॉर्मूलेशन, मौसम के प्रतिरोध के 48 महीना तक बढ़ा दिहलस जबकि सामग्री के लागत में 15% के कमी कईल गईल।
पूरा जीवनचक्र सेवा: निवारक रखरखाव खातिर जीवन भर के रखरखाव परामर्श आ दूरस्थ मार्गदर्शन दिहल गइल, अनियोजित डाउनटाइम में 90% के कमी कइल गइल।
04
नतीजा बा .:
अफ्रीकी बाजारन में उपकरणन के विफलता के दर में 75% के गिरावट आइल जवना से सालाना रखरखाव के लागत में 2 मिलियन डॉलर के बचत भइल.
ग्राहक प्रशंसापत्र: “सनलाइट के सेवा से ना सिर्फ हमनी के समस्या के समाधान भईल बालुक हमनी के एगो टिकाऊ ओ एंड एम सिस्टम बनावे में भी मदद मिलल।”
v. निष्कर्ष 1999 के बा।
सनलाइट चुने के मतलब होला उच्च गुणवत्ता वाला उत्पाद से अधिका हासिल कइल-रउआ उद्योग के अग्रणी सेवा सहायता प्रणाली हासिल करीं:
एक एकमात्र आपूर्तिकर्ता के पेशकश कर रहल बा .“पूरा जीवनचक्र सेवा प्रतिबद्धता के बा”
300 से अधिका बहुराष्ट्रीय उद्यमन के भरोसा बा
उद्योग के मानक तय करे वाली सेवा मॉडल के नवाचार करीं
अपना विशेष समाधान खातिर आज ही हमनी के सेवा सलाहकार से संपर्क करीं!
(व्हाट्सएप आईडी 10 बा।: **********)
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